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作为企业激发员工活力的有效措施之一,“鲶鱼效应”已广泛应用于企业人力资源管理中。 当一个组织的工作达到相对稳定的状态时,往往意味着员工的工作积极性降低。 “和谐”的团队不一定是高效的团队。 这时,“鲶鱼效应”就会对工作起到很好的推动作用。 如果一个组织中总有一个“鲶鱼”的身影,无疑会激活员工队伍,提高工作绩效。
如果运用得当,这种管理方法可以在一定程度上对员工起到三个积极的作用:激励员工、激励员工、促进新的企业文化的形成。 相反。 如果使用不当,会造成四个负面影响:人才聚集、人才受欢迎、人际关系紧张、人力资源枯竭。
本文将以应届毕业生团队建设为例来解释鲶鱼效应。
1.什么是“鲶鱼效应”?
在公司内部,由于成员之间相互熟悉,会缺乏活力和新鲜感,产生惰性。 尤其是一些老员工,容易厌烦、懒惰、赖老。
“鲶鱼”的出现会给员工带来新的危机感鲶鱼效应,激发员工的自尊心。 根据马斯洛的需求层次理论,当一个人达到一定层次时,努力工作的目的不再仅仅为了物质的东西,更多的是为了自我实现的内心满足。 受这个故事的启发,早期的企业管理者将这一思想应用到企业人才管理中,逐渐演变为著名的“鲶鱼效应”理论。
2、如何引进“鲶鱼”,保证“鲶鱼队”的成活率?
在这里,我们将应届毕业生比作“鲶鱼”。
刚毕业的学生就像企业引入“鱼缸”的“鲶鱼苗”。 那么怎样才能保证“鲶鱼苗”存活下来,有战斗力,不被其他种类的鱼吞噬呢?
2.1 做好第一步招源工作
狩猎的“鱼苗”必须精挑细选,只选择健康、有战斗力的好“鱼苗”。 “病鱼”“萌鱼”不准入网,注意控制“鱼苗”引入数量。
2.2 保护“鲶鱼”、培育“鲶鱼”
重视其培训工作,包括:新员工培训、岗前培训、经验交流分享会培训、AB岗位制度培训、心态培训等)。
对于刚走出校门的应届毕业生来说,要想真正成为企业的新鲜血液,实现自身价值最大化,就需要塑造职场心态,传授知识技能。
这是集体训练阶段。
培训内容包括公司意识、办公流程、专业素质、企业领导之间的沟通互动等。
集体培训后,还可以增加配套课程内容:如个人成长分享会、新老员工破冰活动、新老员工经验分享与交流、体验式学习、任务竞赛等。
通过这种集体培养的方式,应届毕业生可以初步了解公司、职场、岗位要求、社会责任和个人责任,争当第一。
逐渐从校园心态过渡到职场心态。 它还与体验式学习、小组任务和沟通知识分享会等主题活动相协调。 在文化培养阶段,应届毕业生首先认识公司、了解职场、配合协作、突破自我,开始从校园人向职场人的转变。
这种集体培训方式不仅具有仪式感,还蕴含着企业文化的元素。
2.3 为应届毕业生提供相应的工作导师
精心教导他们在工作和生活中需要知道和做的事情,减少新员工的困惑,指导应届毕业生通过相关测试项目和职能,并参加各种培训。 给应届毕业生充足的时间和空间,从校园过渡到社会,从学习过渡到工作。
3、如何迎接新人并俘获他们的“心”?
除了入职之初的欢迎仪式外,我公司还可以在新员工经过一系列培训后,举办专门的活动来欢迎新员工(新员工对自己的工作内容和工作要求有了大致的了解)。 这项活动可以在毕业生入职一个月后进行。
内容可以以歌舞为主,也可以以茶会的形式举行。 无论企业规模大小、活动详细计划如何(略),此方法均适用。
活动内容应包括以下内容: 在岗优秀员工代表分享在公司的奋斗历程。 分享内容应包括表达对公司感恩的积极态度、无尽的学习、工作收获、生活经历(即周边活动、景点等)。 这种经验分享对应届毕业生有一定的积极引导作用,将他们的心吸引到公司。
4、做好试用期情况跟踪,倾听他们的声音
4.1 当应届毕业生刚从简单的校园环境进入公司时,原本的自由突然被僵化的制度所束缚,一时间可能无法接受。 那么HR应该做好试用期的面试和开导工作。 如果在日常生活中或者与同事打交道等方面需要帮助或者问题的解答,应该及时解决。
4.2 优秀员工及时亮相。 在试用期内,公司应对工作或生活中表现良好的应届毕业生进行(口头或物质上)鼓励,树立标杆,树立榜样,激发其他员工的积极性。
5、“优胜劣汰”,能者上,弱者降。
当“鲶鱼苗”长大并生存下来后,公司可以采取分级考核管理机制,实行“优胜劣汰”,能者上,弱者下。
如果老员工工作不积极、工作没有成绩,组织将积极提高其工作技能并提供相应的培训。 如果经过经验培训仍然没有改善,就更换掉,真正达到“鲶鱼效应”。
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