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劳动节结束了,欢迎回来搬砖。
这是节后的第一块砖。 问题来自上一篇博大分享文章下的问题。
问:我是一家自营饰品工厂店。 这是我第一次尝试批发并转向零售。 我将从朋友圈开始。 为了增加销量,我必须增加流量。 问:除了朋友圈,还有哪些营销渠道可以增加新粉丝(淘宝不考虑)
还有一个非常相似的问题:
您能给我一些关于吸引新员工的有效方法的建议吗?
现状:线下母婴店,新店开张想让店周边社区的目标顾客知道这家店,但一些吸引新顾客的努力结果并不理想。
所以把它们放在一起。
这两个问题的本质是:如何寻找流量来源,或者更直接的说,如何寻找或选择获客渠道?
首先我想说的是,如果像我这样一个没有任何商业经验的人,能够随口给大家指点一下哪里可以获得流量并且真正成功,要么我很幸运,要么我只是纯粹的巧合。
因此,我会给你一些关于这个问题的想法和做法,但我不能给出“立即”的答案。
我们先来了解一下流量。
渠道是有水流的池塘(包括鱼、虾和龟)。 有些池塘很小——鱼缸,有些池塘很大——太平洋。
钓鱼过的人都知道,在不同的池塘钓鱼时,工具的选择不同,成本也不同,能钓到的鱼的品种和数量也不同。
这实际上就是获取客户的过程。 用户是鱼。 需要钩上鱼饵,找到鱼最多的水域,放下鱼竿就可以了。
然而,有时你会发现,即使有很多人在某些水域钓到很多鱼,当你脱掉鱼竿时,你可能只能钓到一只拖鞋。
为什么?
因为先上钩的鱼就是更想吃饵的鱼。
此时,你会发现我们已经划分了“池”和“鱼”。
现在你明白我想说的是什么了吗?
不同行业需要根据自身实际情况选择不同的投资渠道。 选择渠道时,除了大小之外,还要考虑鱼的饥饿程度和饵料的适宜性。
也就是说,越新的渠道越有价值尝试,而最有价值的是经过验证成本最低、获客速度最快的渠道。
回到问题,第一个问题是自营饰品厂想从批发转向零售。 换句话说,我想看看如果直接面向最终用户,是否会有更好的发展。
我相信,“批发转零售”的决定肯定是想试试直接面向终端能否获得更好的利润,或者改变原来的贴牌代工,打造自有品牌。
其实提问者看得很清楚。 他知道,要想卖出去,就必须有流量。 但也许是在先验阶段,又也许是我们不想和自己的批发渠道发生冲突,所以我们不从淘宝入手——即使我们知道如果我们想卖货,阿里巴巴是一个选择我们都无法逃避,无论是天猫还是淘宝——当然,如果品牌尚未建立,淘宝是唯一的选择。
那么这个时候如果我来经营这个市场的话,我会怎么去考虑流量问题呢?
首先,是回归产品预期面对的客户群体。 我的珠宝会给什么样的消费者留下深刻的印象? 您的大概年龄是多少? 这款珠宝是用于送礼还是自用? 适合什么样的场合? 价格范围是多少?
然后,选择频道。 你逃不开朋友圈,但是朋友圈的作用是什么? 推荐? 还是品牌推广? 是因为用户购买珠宝后有动力在朋友圈炫耀吗? 既然如此,那炫耀又有什么意义呢?
所以,对于朋友圈这样的渠道来说,不是要不要投资的问题,而是如何投资的问题。
这些年来,我见过的朋友圈里火爆的珠宝品牌就只有这两个。 一个叫“马良行”,得益于与关的合作以及3D打印的定位,另一个是“潘多拉”。 其他的都不是品牌。 当然,还有一类很有趣,也很容易炫耀,叫做“首饰盒”。
事实上,在开放的渠道中,朋友圈可能是不可避免的选择。 因此,对于这个渠道来说,选择的不是是否投资,而是用什么来投资。
其他人呢? “小红书”似乎是一个不错的选择,如果小红书是不错的选择,还可以考虑其他导购产品线。 “抖音”呢? 如果你能打造出像李佳琦那样,只用几句“Oh My God”就带货出来的选手,那你当然应该尝试一下。
所以,我可能不知道有哪些渠道,但是如果你结合自己对产品的了解和快速尝试,也许能够找到适合你的渠道。
关于第二个问题,线下母婴店。
确实,我理解提问者的期望是首先服务周边社区的用户,但是有一个线下问题:你们的服务能力有限。 您足够了解您的社区用户吗? 这里的问题是这样的:
1、社区中有多少目标用户需要你的服务?
2.这些用户为什么来,为什么不来?
3、您之前的尝试达到了多少比例的目标用户?
那么,我对这件事的想法如下:
如果您尝试了很多渠道但没有得到您希望的结果,您可能需要做三件事:
1.继续进行其他尝试。 例如,如果你的服务可以在线提供,也许去外卖平台也是一个不错的选择,因为外卖是为了解决3公里半径内的各种需求——我也尝试过使用外卖平台来配送数据线。 因为需要紧急,所以需要速度。
2. 尽可能多的与用户聊天,询问他们通常对此类服务的需求是什么,以及你是否可以自己做; 尽可能多和社区里的叔叔阿姨聊天,向他们学习。通过故事,我们可以了解父母如果已经有了孙子,通常会如何选择这些服务。
3、设置止损点。 如果到了一定阶段,甚至付出了一定成本之后,情况还不能改变,那就应该撤退。 有时线下店做的一切都是对的,但选址错误,所以需要重新选址。
说到这里鱼饵品牌故事,我还想分享一个关于婆婆家门前儿童游泳池的故事。 它的生意越来越好。 同一楼层,100米外的“乐友母婴店”已经关门,但已经换了新的。 大游泳池。
这家店的位置很一般,在一个社区商圈的二楼。 人流量其实并没有那么大。 他们出售会员卡。
该区域分为三个区域:
游泳区、游乐区和收银区。
游泳区除了可以游泳之外,还有专门的人来帮助孩子洗澡——温馨提示:所以,其实很多人冬天都带着孩子来这里洗澡。
游乐区和游泳区一样大。 完好无损的玩具不多,但孩子们可以爬行、骑滑梯等。收银区也有货架可供代购。
这家店的一个特色是店主是附近社区的居民。 因此,种子用户直接来自小区邻居,店员和老板也很会聊天。 他们第一次可能会扫微信支付什么的。 但来了两次之后,我们就熟悉了,不充值就觉得不好意思了。 反正一年游泳洗澡总算划算的。
所以你看,看起来这是一个游泳池,但实际的解决方案是:
免费家长帮孩子洗澡+与邻居聊天加深关系
所以,对于你的问题,我其实觉得你要思考一下,除了渠道之外,你的服务是否真正满足了用户的需求?
先到这里了
我们欢迎并期待您的提问。
另外,如果您需要招聘,欢迎您将您的招聘需求提交至邮箱地址:
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张良是张记杂货店的负责人
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